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Home area-vasta

Iberia Express, scuse dopo la gaffe: “A Cagliari nuove offerte in più”

di adminuser
2 Settembre 2017
in area-vasta, hinterland

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“A causa del nostro errore nelle immagini, abbiamo deciso di estendere la campagna di lancio della rotta Cagliari-Madrid con una settimana in più. Vogliamo scusarci con tutti i sardi e tutti i passeggeri con questi nuovi sconti di cui potete beneficiare”. 

Poche righe, sintetiche ma accolte con soddisfazione dal popolo dei social: era accaduto alcuni giorni fa quando Iberia Express, la compagnia aerea spagnola, aveva pubblicato per errore alcune immagini della Corsica e della costiera Amalfitana anziché alcuni scorci made in Sardinia. Una sorta di gaffe che sui social aveva spopolato, un errore umano (che capita a chiunque), proprio nel giorno in cui si ufficializzava la nuova tratta aerea di collegamento Cagliari-Madrid nello scalo aeroportuale di Cagliari – Elmas: “Hoy arrancamos nuevo destino: BENVENUTI A CAGLIARI! Todos tenemos un poco de Cerdeña en el corazón y tú también. Oggi conosciamo un nuovo posto, benvenuti a Cagliari. Abbiamo tutti un po’ di Sardegna nel cuore, e anche tu. Scoprila quest’estate” si può tradurre così  lo slogan della campagna di comunicazione di Iberia per la Sardegna. Ma su tre delle foto postate sul profilo ufficiale della compagnia Iberica, solo una mostra Cagliari, le altre due Corsica e costiera Amalfitana. Rimandati in geografia, clamorosa gaffe nel giorno in cui inaugurano i voli Cagliari Madrid”. Oggi le scuse ufficiali di Iberia Express, accettate dai sardi: una disattenzione che nella corsa al battesimo del primo aereo di linea che ha toccato la terra sarda può capitare: da qui la decisione della direzione commerciale di estendere per una settimana le offerte e le promo sui biglietti aerei prenotabili su iberiaexpress.com

Tags: gaffe sui socialIberia Express
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