Ottocento letture in un’ora contro le duecento in un giorno con il sistema tradizionale di rilevazione, consumi sempre sotto controllo e “allert” in tempo reale su eventuali anomalie. Nei quartieri storici di Cagliari è in arrivo la rivoluzione digitale del sistema di misurazione dei consumi di acqua. Su ottomila utenze presenti nei tre rioni saranno installati nuovi apparecchi in grado di inviare segnali radio e quindi telecomunicare i consumi. “Nel cuore di Cagliari sbarcherà un sofisticato sistema che rileva i consumi direttamente attraverso i segnali 3G. Per Abbanoa l’uso delle più moderne tecnologie ha un valore fondamentale: migliora la qualità del servizio, abbatte i costi e in prospettiva riduce le tariffe”: così l’Amministratore Unico Alessandro Ramazzotti ha annunciato via Twitter l’adozione di un sistema ancora più evoluto rispetto alle precedenti esperienze di telelettura (Carloforte, Macomer, Costa Smeralda, Quartucciu). Nei quartieri Castello, Marina e Stampace si potranno effettuare 800 letture l’ora e non più 300.
Le sperimentazioni. In precedenza Abbanoa aveva già sperimentato con ottimi risultati il sistema di telelettura in quattro diversi centri scelti per le loro peculiarità. Il primo progetto aveva riguardato Carloforte (3600 utenze) essendo “un’isola nell’isola” con tutti i problemi logistici che ne conseguono. Poi è stata la volta di Macomer (4400 utenze) come centro di medie dimensioni con utenze concentrate nell’abitato. L’anno scorso la telelettura è estata introdotta all’interno del Consorzio della Costa Smeralda (1445 utenze), scelta come località turistica dove le utenze sono sparse in un territorio ampio dove per parecchi mesi dell’anno è difficile accedere ai contatori all’interno delle proprietà private. Ultimo in ordine d’arrivo l’esperimento a Quartucciu (5mila utenze), primo centro dell’hinterland.
Il nuovo sistema. Ora si punta sul capoluogo con tutte le peculiarità legate al suo centro storico. Rispetto alle precedenti esperienze (Carloforte, Macomer, Costa Smeralda, Quartucciu) il sistema sarà ancora più evoluto e garantirà tempi ancora più ottimizzati: da 300 letture all’ora a ben 800 letture. Col Sistema tradizionale, invece, i letturisti caricano duecento letture al giorno. Al posto delle verifiche porta a porta (operazione che richiedeva diversi giorni di attività con l’impiego di più addetti) un solo operatore passerà per le vie con una macchina aziendale, seguendo un percorso definito per captare i segnali 3G provenienti dai contatori. I dati raccolti saranno trasferiti direttamente nel sistema informatico dell’Azienda. Nelle utenze che hanno già nuovi contatori, saranno installati gli emettitori di impulsi radio mentre nelle altre che hanno ancora vecchi misuratori, saranno installati direttamente i nuovi contatori con il sistema di emissione già integrato.
Innovazioni tecnologiche. L’adozione del nuovo sistema di rilevazione “smart-metering” rientra nel piano di innovazioni tecnologiche che Abbanoa sta adottando per migliorare la qualità del servizio, velocizzare i tempi delle attività e ridurre i costi. A beneficiarne saranno i clienti che in questo modo avranno la certezza dei consumi fatturati. Qualsiasi tipo di manomissione dell’apparecchio, consumi fuori media o flusso inverso dell’acqua saranno immediatamente constatati dal sistema informatizzato. Inoltre, l’utilizzo dei contatori di alta precisione e del sistema di lettura automatica permetteranno l’acquisizione dei dati ad alta velocità senza dover accedere né alle proprietà private né ai pozzetti spesso posizionati in punti difficilmente accessibili.
Verifiche immediate. Saranno eliminate, quindi, anche le ultime fatture basate su consumi presunti che ormai erano legate soltanto a quelle utenze con contatori inaccessibili dentro le proprietà private. In particolar modo la rilevazione delle perdite occulte (quelle a valle del contatore i cui costi sono a carico dell’utente finale) permetterà ad Abbanoa di fornire un servizio prezioso al cliente allertandolo in tempo reale sulla loro presenza.
