La recente vicenda delle polizze false, che ha portato alla denuncia di alcuni soggetti che esercitavano l’attività di intermediazione assicurativa, ha irritato profondamente gli agenti di assicurazione sardi che quotidianamente mettono la loro professionalità al servizio dei clienti.
“Condanniamo senza mezze misure quanti, approfittando della buona fede dei consumatori, operano in modo illegittimo sul mercato assicurativo”, ha dichiarato Tomaso Pala, Coordinatore regionale di SNA, Sindacato Nazionale Agenti, la maggiore associazione di categoria degli agenti assicurativi Italiani. “Ma, in questo caso specifico – ha proseguito Pala – non potremmo che deplorare il comportamento di quei clienti che, se sarà accertato, si sarebbero lasciati convincere a sottoscrivere dati di comodo per ottenere riduzioni sul premio delle polizze RCAuto”.
Il mercato assicurativo è regolato da norme estremamente rigide, finalizzate alla tutela del consumatore. Sono sufficienti alcuni accorgimenti per rendersi immediatamente conto se si ha a che fare con un agente professionista serio o con qualche avventuriero o truffatore. Ecco alcuni consigli degli agenti professionisti di SNA per i consumatori:
- accertarsi sempre che l’agente sia iscritto al RUI (Registro Unico degli Intermediari), gestito dall’IVASS e consultabile liberamente all’indirizzo https://servizi.ivass.it/RuirPubblica/
- richiedere sempre un preventivo scritto e controllare i dati anagrafici e del veicolo ivi riportati
- declinare le proposte con premi anomali rispetto alla media o molto più contenuti rispetto a quelli pagati negli anni precedenti
- prestare maggiore attenzione ai contratti conclusi a distanza, al telefono o via internet (a prescindere dalla legittimità delle offerte, occorre considerare che le polizze RCauto non sono tutte uguali e i consumatori possono incontrare altre insidie legate all’assenza – sul web – di una consulenza professionale)
- promesse di sconti eccessivi devono costituire un campanello d’allarme
- è sempre opportuno rivolgersi ad agenti di assicurazione conosciuti. Tutti gli agenti iscritti al RUI i sono assicurati per la responsabilità civile professionale
- preferire un agente iscritto al Sindacato Nazionale Agenti: condivide i valori etici dell’associazione e aderisce al codice deontologico.